구글플레이스토어 설치를 찾는 경우라면 먼저 스마트폰의 앱 목록을 확인하는 것이 좋습니다. 일반적인 Google Play 지원 Android 기기에서는 Google Play 스토어가 기본으로 제공되기 때문에 별도의 APK 파일을 내려받아 설치하기보다, 앱이 사용 중지됐는지 또는 아이콘만 보이지 않는지 확인하는 것이 우선입니다.
플레이스토어가 정상적으로 열리는 상태라면 원하는 앱을 검색한 뒤 바로 설치할 수 있습니다. 반대로 아이콘이 사라졌거나 실행되지 않는다면 아래 순서대로 확인해 보세요.
구글플레이스토어가 이미 설치되어 있는지 확인
먼저 홈 화면에서 위로 쓸어 올려 전체 앱 목록을 열고 Play 스토어 또는 Google Play 스토어를 찾아보세요. 검색 기능이 있다면 ‘Play 스토어’를 입력하면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
앱 목록에는 없지만 설정에서 발견되는 경우도 있습니다.
- 스마트폰의 설정을 엽니다.
- 애플리케이션 또는 앱 메뉴로 이동합니다.
- Google Play 스토어를 검색합니다.
- 앱 정보 화면을 확인합니다.
사용또는사용 설정버튼이 표시되면 눌러 다시 활성화합니다.
기기 제조사와 Android 버전에 따라 메뉴 이름은 조금씩 다를 수 있습니다.
구글플레이스토어에서 앱 설치하는 방법
플레이스토어를 정상적으로 실행할 수 있다면 Google 계정으로 로그인한 후 필요한 앱을 검색하면 됩니다.
웹에서도 아래 Google Play 페이지에서 앱과 게임을 찾아볼 수 있습니다.
스마트폰에서는 Play 스토어를 열고 상단 검색창에 원하는 앱 이름을 입력합니다. 검색 결과에서 앱을 선택한 다음 설치 버튼을 누르면 다운로드와 설치가 진행됩니다.
앱을 설치하기 전에는 앱 이름뿐 아니라 개발자 또는 제공자 정보도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 이름이나 아이콘이 비슷한 다른 앱이 검색되는 경우가 있기 때문입니다.
플레이스토어가 삭제된 것처럼 보일 때
Google 안내에 따르면 기기에 기본으로 제공된 앱을 사용 중지한 경우 다시 사용 설정할 수 있습니다. 따라서 Google Play 스토어가 갑자기 사라졌다면 외부 사이트에서 설치 파일을 받기 전에 앱 사용 설정 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.
설정 → 앱(애플리케이션) → Google Play 스토어로 이동한 뒤 사용 중지 상태인지 확인하세요. 사용 또는 사용 설정이 나타난다면 해당 버튼을 누른 후 앱 화면에서 Play 스토어 아이콘이 다시 나타나는지 확인합니다.
제조사에서 Google Play를 지원하지 않는 Android 기기라면 상황이 다를 수 있습니다. 모든 Android 기반 기기에서 Play 스토어를 사용할 수 있다고 생각하고 임의의 APK 파일을 설치하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
플레이스토어가 실행되지 않을 때
아이콘은 있는데 Play 스토어가 열리지 않거나 앱 다운로드가 진행되지 않는다면 재설치부터 시도할 필요는 없습니다.
우선 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고, 스마트폰의 남은 저장 공간도 살펴보세요. Google Play 고객센터에서도 다운로드 및 설치 문제가 발생했을 때 인터넷 연결과 저장용량 등을 기본적인 점검 항목으로 안내하고 있습니다.
Play 스토어 자체의 업데이트에 문제가 생긴 경우에는 업데이트를 제거한 뒤 다시 업데이트하는 방법도 있습니다. 일반적으로 Google Play 스토어 앱을 길게 누른 후 앱 정보 → 오른쪽 상단 더보기 → 업데이트 제거 순서로 진행할 수 있습니다. 이후 Play 스토어를 다시 열어 업데이트를 진행합니다. 메뉴 구성은 기기에 따라 다를 수 있습니다.
이전에 사용했던 앱을 다시 설치하려면
스마트폰을 바꿨거나 예전에 삭제했던 앱을 다시 받고 싶다면 Play 스토어의 앱 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
Play 스토어를 열고 프로필 아이콘 → 앱 및 기기 관리 → 관리로 이동합니다. 원하는 앱이 보이지 않는다면 설치되지 않은 앱을 표시하도록 변경한 다음 다시 설치할 앱을 선택하면 됩니다.
구매했던 유료 앱을 다시 설치하는 경우에는 해당 앱을 처음 구매할 때 사용했던 Google 계정으로 로그인했는지도 확인해야 합니다. 호환되는 기기에서 같은 계정을 사용하면 이전에 구매한 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
APK 설치 파일은 꼭 필요한가?
구글플레이스토어 설치를 검색하면 인터넷에서 Play 스토어 APK 파일을 제공하는 사이트를 쉽게 발견할 수 있습니다. 하지만 출처를 확인하기 어려운 제3자 사이트의 APK를 무작정 설치하는 방법은 권장하기 어렵습니다.
특히 Play 스토어가 원래 제공되던 스마트폰이라면 APK를 찾기 전에 앱 사용 설정 여부 → 인터넷 연결 → 저장 공간 → Play 스토어 업데이트 상태 순서로 확인하는 것이 좋습니다.
Play 스토어가 정상적으로 실행된 이후에는 원하는 앱을 검색해 설치 버튼을 누르면 됩니다. Google Play의 앱은 지원되는 Android 및 Chromebook 기기를 대상으로 제공되며, 앱마다 기기 호환 여부가 달라질 수 있습니다.
구글플레이스토어가 보이지 않는다고 바로 새로운 설치 파일이 필요한 것은 아닙니다. 기존 앱이 사용 중지된 상태인지 먼저 확인하고, 실행 오류라면 연결 상태와 저장 공간, 업데이트 상태를 차례로 점검하면 대부분의 기본적인 원인을 구분하는 데 도움이 됩니다.