팩스기가 없는데 관공서나 회사에서 갑자기 서류를 팩스로 보내 달라고 하면 난감할 수 있습니다. 이럴 때 사용할 수 있는 방법이 모바일 팩스 어플입니다. 스마트폰에 앱을 설치하면 사진이나 문서 파일을 첨부해 팩스를 보내고, 개인용 팩스 번호를 이용해 팩스를 받을 수도 있습니다.
안드로이드 스마트폰과 아이폰 모두 이용할 수 있으며, 처음 사용하는 사람도 가입부터 발송까지 어렵지 않게 진행할 수 있습니다. 다만 모바일팩스는 MMS를 이용해 발송하는 방식이므로 데이터 연결과 휴대폰 요금제 조건을 확인해 두는 것이 좋습니다.
모바일 팩스 어플은 어떤 앱인가요?
모바일팩스는 스마트폰을 이용해 팩스 문서를 송수신할 수 있는 앱입니다. 별도의 팩스 기기를 구입하거나 집에 전화선을 설치하지 않아도 스마트폰에서 필요한 서류를 팩스로 전송할 수 있습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 스마트폰에서 팩스 발송
- 팩스 수신
- 사진 및 문서 파일 첨부
- 카메라로 촬영한 문서 전송
- 050 팩스 수신번호 이용
- 발신·수신 문서 관리
특히 주민센터, 보험사, 금융기관, 회사 등에 서류를 제출해야 하는데 이메일이나 온라인 제출이 지원되지 않을 때 활용하기 편합니다.
모바일 팩스 어플 다운로드 방법
사용하는 스마트폰에 따라 설치하는 앱스토어가 다릅니다.
갤럭시 등 안드로이드 스마트폰은 Google Play 모바일팩스 앱에서 설치할 수 있습니다.
아이폰 사용자는 App Store 모바일팩스 i 앱을 이용하면 됩니다.
앱 이름이 비슷한 서비스가 있을 수 있으므로 검색 결과만 보고 설치하기보다는 위 페이지에서 확인하는 것이 간편합니다.
모바일팩스 가입과 팩스번호 만드는 방법
앱을 설치했다면 초기 가입 절차를 진행합니다.
기본적인 이용 순서는 다음과 같습니다.
- 모바일팩스 앱을 실행합니다.
- 이용약관 및 필요한 정보 이용에 동의합니다.
- 안내에 따라 가입 절차를 진행합니다.
- 사용할 050 팩스 수신번호를 선택합니다.
- 가입이 끝나면 팩스 송수신 기능을 이용합니다.
여기서 기억해 둘 부분이 050 팩스번호입니다. 팩스를 받아야 할 때 상대방에게 자신의 모바일팩스 수신번호를 알려주면 됩니다.
처음 번호를 만들었다면 자주 사용하는 곳에 제출하기 전에 번호를 따로 저장해 두는 것도 좋습니다.
모바일 팩스로 서류 보내는 방법
팩스를 보내는 과정도 일반적인 이메일 첨부와 크게 다르지 않습니다.
먼저 앱에서 팩스 발송 메뉴로 이동한 다음 상대방의 팩스번호를 입력합니다. 이후 보낼 문서를 추가하고 내용이 제대로 보이는지 확인한 뒤 발송하면 됩니다.
종이 서류를 보내야 할 때
종이로 가지고 있는 서류라면 스마트폰 카메라로 촬영해 첨부할 수 있습니다.
촬영할 때는 그림자가 생기지 않도록 밝은 장소에서 서류 전체가 화면에 들어오게 찍는 것이 좋습니다. 주민등록번호나 계좌번호처럼 중요한 정보가 포함된 서류라면 상대방의 팩스번호가 정확한지도 발송 전에 다시 확인해야 합니다.
스마트폰에 저장된 문서를 보낼 때
이미 사진이나 파일 형태로 가지고 있다면 해당 문서를 선택해서 첨부하면 됩니다. 여러 페이지를 보내야 한다면 발송 전에 페이지 순서와 누락 여부를 확인하세요.
특히 신청서처럼 서명이나 도장이 필요한 문서는 최종 저장된 파일에 서명 부분이 제대로 표시되는지 확인한 후 보내는 것이 안전합니다.
모바일 팩스는 정말 무료인가요?
모바일팩스의 팩스 발송은 일반적인 인터넷 전송 방식과 조금 다릅니다. MMS를 이용해 팩스를 발송하는 방식이며, 스마트폰 요금제에서 제공되는 무료 MMS 범위에서는 별도의 발송 비용 부담 없이 이용할 수 있습니다.
다만 모든 이용자가 무조건 비용 없이 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다. 가입한 이동통신사와 휴대폰 요금제에 따라 MMS 이용 조건이 다를 수 있기 때문입니다.
팩스를 자주 보내거나 이용 중인 요금제의 문자·MMS 제공 조건을 잘 모른다면 통신사 요금제 내용을 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
팩스가 발송되지 않을 때 확인할 것
모바일팩스를 설치했는데 발송이 되지 않는다면 가장 먼저 모바일 데이터 상태를 확인해 볼 필요가 있습니다.
모바일팩스는 MMS를 이용해 팩스를 발송하기 때문에 팩스를 보낼 때 모바일 데이터 연결이 필요할 수 있습니다. 와이파이에 연결되어 있다는 이유만으로 발송 조건이 충족되는 것은 아닙니다.
발송 오류가 발생한다면 다음 항목을 확인해 보세요.
- 모바일 데이터가 활성화되어 있는지
- 앱이 최신 버전인지
- 앱에 필요한 접근 권한이 허용되어 있는지
- VPN이나 방화벽 기능이 영향을 주고 있지 않은지
- 통신사를 변경했다면 앱의 이동통신사 설정도 맞는지
- 듀얼심이나 eSIM 사용 시 데이터 회선 설정이 올바른지
특히 통신사를 변경한 뒤 갑자기 발송되지 않는다면 모바일팩스 앱의 이동통신사 관련 설정도 확인해 보는 것이 좋습니다.
팩스를 받을 때는 어떻게 하나요?
모바일 팩스 어플은 보내기뿐 아니라 팩스 수신에도 사용할 수 있습니다.
가입 과정에서 선택한 050 FAX 수신번호를 팩스를 보내는 상대방에게 알려주면 됩니다. 상대방이 해당 번호로 팩스를 발송하면 앱에서 수신 내용을 확인할 수 있습니다.
자신의 모바일 팩스번호를 잊었다면 상대방에게 아무 번호나 알려주지 말고 앱에서 현재 사용 중인 수신번호를 다시 확인한 후 전달하세요.
모바일 팩스 사용 전에 알아둘 점
스마트폰으로 중요한 서류를 보낼 때는 발송 버튼을 누르는 것보다 수신처 번호와 문서 내용을 확인하는 과정이 더 중요합니다.
보험금 청구서, 신분증 사본, 각종 증명서처럼 개인정보가 포함된 문서는 잘못된 팩스번호로 전송하면 회수가 어려울 수 있습니다.
발송 전에는 상대방 팩스번호, 첨부한 문서, 페이지 순서, 글자 식별 가능 여부를 확인하고 발송 후에는 앱에서 발송 상태까지 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
모바일 팩스 어플만 있으면 팩스기가 없어도 되나요?
스마트폰 앱을 이용해 문서를 보내거나 받을 수 있기 때문에 개인적으로 가끔 팩스를 사용하는 경우라면 별도의 팩스기기 없이 처리할 수 있습니다.
갤럭시와 아이폰 모두 사용할 수 있나요?
가능합니다. 갤럭시 등 안드로이드 기기는 Google Play의 모바일팩스를, 아이폰은 App Store의 모바일팩스 i를 설치하면 됩니다.
모바일 팩스번호도 받을 수 있나요?
가입 과정에서 팩스 수신에 사용할 수 있는 050 FAX 번호를 선택할 수 있습니다. 팩스를 받아야 할 때 이 번호를 상대방에게 알려주면 됩니다.
와이파이만 연결하면 팩스를 보낼 수 있나요?
모바일팩스는 MMS를 이용해 발송하므로 모바일 데이터 연결 상태가 영향을 줄 수 있습니다. 발송이 되지 않는다면 와이파이뿐 아니라 모바일 데이터와 통신사 설정을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
갑자기 팩스를 보내야 하는데 주변에 팩스기가 없다면 모바일 팩스 어플을 이용하는 방법이 간편합니다. 앱을 설치하고 050 수신번호를 만든 뒤 스마트폰에 저장된 사진이나 문서를 첨부하면 팩스를 송수신할 수 있습니다. 처음 이용한다면 발송 방식이 MMS 기반이라는 점과 요금제 조건, 모바일 데이터 설정만 미리 확인해 두면 보다 수월하게 사용할 수 있습니다.