일본에서 택시를 탈 계획이라면 GO(고) 앱부터 설치해 두시면 편합니다. 도쿄나 오사카처럼 택시가 많은 곳에서도 유용하고, 역이나 관광지에서 빈 택시를 기다리기 어려울 때 바로 호출할 수 있습니다.
특히 일본어로 기사에게 현재 위치를 설명하기 부담스럽다면 앱 호출 방식이 훨씬 간단합니다. 지도에서 승차 위치와 목적지를 지정하고 차량을 부르는 방식이라 여행자도 이용하기 어렵지 않습니다.
일본 택시 어플을 하나만 고른다면 GO부터 보시면 됩니다
GO는 일본에서 택시를 호출할 때 사용하는 대표적인 앱입니다. 도쿄, 교토, 오사카, 후쿠오카, 홋카이도, 오키나와 등 주요 여행 지역에서 사용할 수 있고, 현재는 일본 47개 도도부현에서 서비스를 제공한다고 안내하고 있습니다.
한국 여행자에게도 달라진 점이 있습니다. 예전처럼 일본 휴대전화 번호가 반드시 필요한 방식이 아니라 해외 휴대전화 번호를 이용한 가입도 지원합니다. 일본에 도착해서 처음 설치하기보다 출국 전에 가입 가능 여부까지 확인해 두는 편이 좋습니다.
설치는 사용 중인 휴대전화에 맞춰 진행하시면 됩니다.
안드로이드라면 GO 안드로이드 앱 설치에서 받을 수 있습니다.
아이폰은 GO 아이폰 앱 설치에서 설치하시면 됩니다.
비슷한 이름의 앱을 검색해서 설치할 필요는 없습니다. 위 링크에서 GO / Taxi app for Japan 또는 한국 앱스토어에 표시되는 일본현지 택시 앱 GO를 확인하시면 됩니다.
실제로 택시를 부를 때는 승차 위치부터 정확히 잡으세요
앱을 설치했다면 사용 순서는 복잡하지 않습니다. 현재 위치를 확인한 뒤 택시를 탈 지점을 지정하고, 목적지를 입력해서 차량을 호출하는 방식입니다.
여기서 가장 신경 써야 하는 건 승차 위치입니다. GPS가 잡아 준 현재 위치를 그대로 선택하기보다 택시가 실제로 정차할 수 있는 곳인지 한 번 더 확인하시는 게 좋습니다.
큰 역이나 쇼핑몰, 호텔 주변에서는 내 위치와 차량이 접근하는 도로가 다를 수 있습니다. 건물 반대편 도로를 승차 지점으로 잡으면 택시가 도착했는데도 서로 찾지 못하는 상황이 생길 수 있습니다.
목적지도 가능하면 지도에서 다시 확인하세요. 같은 이름의 호텔이나 시설이 있거나 입구가 여러 개인 곳이라면 핀 위치까지 확인하는 편이 안전합니다.
차량이 배정된 뒤에는 앱에서 차량 관련 정보를 확인하면서 기다리시면 됩니다. 길에서 계속 빈 택시를 찾을 필요가 없다는 게 일본 여행 중 GO를 쓰는 가장 실용적인 이유입니다.
요금은 앱에 보이는 숫자만 보고 판단하면 안 됩니다
일본 택시는 기본적으로 지역별 택시 운임이 적용됩니다. 여기에 이용 조건에 따라 호출과 관련된 비용 등이 추가될 수 있습니다.
그래서 차량을 호출하기 직전에는 앱에 표시되는 요금 상세 내용을 확인하고 확정하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 특히 심야 시간이나 장거리 이동처럼 비용 차이가 커질 수 있는 상황에서는 더 그렇습니다.
결제 방식도 호출 전에 확인하세요. GO에는 앱과 연계해 결제하는 GO Pay 기능이 있고, 조건에 따라 차량 안에서 결제하는 방법도 선택할 수 있습니다.
앱 결제를 이용할 생각이라면 여행 전에 사용할 결제수단이 정상적으로 등록되는지 확인해 두는 편이 낫습니다. 현지에서 급하게 택시를 잡는 순간 결제수단 등록부터 시작하면 오히려 시간이 걸릴 수 있습니다.
반대로 앱 결제가 되지 않더라도 바로 여행 일정이 막히는 것은 아닙니다. 호출 화면에서 이용 가능한 결제 방법을 확인한 뒤 상황에 맞는 방식을 선택하시면 됩니다.
공항에서는 바로 호출하기 전에 택시 승강장을 먼저 확인하세요
일본 공항에 도착하자마자 GO를 실행하는 분도 있는데, 공항에서는 일반 도로에서 호출할 때와 조금 다르게 생각하셔야 합니다.
공항마다 택시 승차 위치와 차량 진입 동선이 정해져 있기 때문입니다. 앱에서 현재 위치가 잡힌다고 해서 출국장이나 도착장 문 바로 앞까지 모든 택시가 올 수 있는 것은 아닙니다.
따라서 공항에서는 먼저 택시 승강장 안내를 확인한 뒤 앱에서 선택 가능한 승차 지점과 비교하시면 됩니다. 호출하지 않아도 승강장에서 바로 택시를 탈 수 있다면 그쪽이 더 빠를 수도 있습니다.
반대로 역에서 숙소로 이동하거나, 숙소에서 관광지로 이동하는 상황에서는 앱 호출이 상당히 편합니다. 짐이 많거나 비가 오는 날처럼 거리에서 택시를 잡기 어려울 때 차이가 더 크게 느껴집니다.
일본어를 못해도 목적지를 미리 입력해 두면 훨씬 수월합니다
일본 택시를 처음 이용할 때 부담스러운 부분은 기사와의 대화입니다. 호텔 이름이나 관광지 이름을 일본어로 정확하게 말해야 한다고 생각하기 쉽습니다.
GO로 호출할 때 목적지를 앱에서 먼저 지정하면 이 과정의 부담을 줄일 수 있습니다. 원하는 장소를 검색하고 지도에서 위치를 확인하면 되기 때문에 주소를 일본어로 길게 읽을 필요가 없습니다.
다만 앱에 목적지를 넣었다고 해서 지도 확인을 생략하면 안 됩니다. 호텔이라면 본관과 별관이 있는지, 관광지라면 어느 출입구로 가야 하는지 정도는 확인해 두세요.
여러 명이 이동한다면 차량에 사람과 짐이 모두 들어가는지도 생각해야 합니다. 캐리어가 여러 개라면 단순히 탑승 인원만 보고 차량을 잡지 않는 편이 좋습니다. GO에서는 일부 지역에서 일반 택시 외 차량 선택지가 제공될 수 있으므로 실제 호출 화면에서 이용 가능한 차종을 확인하시면 됩니다.
한국에서 미리 해둘 건 설치와 가입 확인 정도면 충분합니다
일본 여행 전에 GO를 설치하고 휴대전화 번호 인증, 결제수단 등록 가능 여부까지 확인해 두면 현지에서는 승차 위치와 목적지만 잡아서 호출하면 됩니다.
반대로 여행 전에 호출 화면을 끝까지 연습하거나 불필요한 설정을 전부 건드릴 필요는 없습니다. 실제 배차 가능 여부와 이용 가능한 차량은 현재 위치와 시간에 따라 달라지기 때문입니다.
가장 중요한 건 정확한 승차 위치를 지정하고 호출 직전 요금과 결제 조건을 확인하는 것입니다. 일본에 도착한 뒤 택시가 꼭 필요한 순간에 처음 앱을 설치하지 않도록, 출국 전에 GO 설치와 가입까지만 끝내 두세요.